Quer saber o retorno do seu investimento em marketing digital? A SELMAX ajuda.

DMA-Median-ROI-by-Select-Direct-Media-Apr2015Fazer um orçamento de marketing não é fácil. Nós sabemos.

Entre catálogos, campanhas por carta, por email e telefone, sites, anuncios na web e na televisão, product placement, promoção, activação, ufa! as hipóteses são muitas e nem sempre está claro o retorno esperado de cada opção.

Tem um orçamento para marketing mas tem dúvidas sobre quanto deve gastar em cada canal? A SELMAX ajuda.

A Direct Marketing Association (DMA), monitoriza desde há vários anos o retorno de cada opção de investimento. As métricas da DMA, apesar de apenas indicativas, são um excelente ponto de partida para a tomada de decisões e seleccionamos aquelas que são os principais indicadores de sucessso numa campanha de marketing: o ROI (Return on Investment) e o CPA (Cost per Acquisition)

Deixamos abaixo as principais conclusões do relatório de Abril de 2015Quer apostar qual o canal que se mostra mais eficaz na recuperação do seu investimento em publicidade? Veja no final de tem razão.

 

ROI (Benchmarks):

  • Email marketing e newsletters: 21-23% (muito menor no caso de listas de prospeção compradas, vulgo bases de dados)
  • Telefone: 19-20%
  • Redes sociais: 15-17%
  • Anuncios em redes móveis: 12-14%
  • Pesquisas pagas: 9-10% (mais elevado quando as campanhas têm marca associada)
  • Anuncios web tradicionais: 6%

Custo de aquisição (CPA):

  • Anuncios web tradicionais: 41-50 USD
  • Pesquisas pagas: 21-30 USD (muito menor quando as pesquisas têm uma marca associada)
  • Correio normal: 19 USD
  • Redes sociais: 16-18 USD
  • Anuncios em redes móveis: 16-18 USD
  • Email marketing e newsletters: 11-15 USD (muito maior no caso de listas de prospecção compradas, vulgo bases de dados)

Conclusão:

As campanhas de marketing que comunicam conteúdos por email (newsletters), para listas de pessoas que pedem a informação voluntariamente, e juntam a isso uma acção nas redes sociais e nas redes móveis, recorrendo às pesquisas pagas relacionadas com marcas (e não palavras genéricas) são as que têm o retorno mais elevado.

 

O relatório completo pode ser consultado no link abaixo:

http://www.marketingcharts.com/traditional/direct-media-response-rate-cpa-and-roi-benchmarks-53645/

 

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