Category: Digital Marketing

A importância de uma newsletter para o seu negócio

A importância de uma newsletter para o seu negócio

Enviar uma newsletter aos seus clientes ainda é uma das formas mais eficazes de email marketing. Conteúdo relevante, com informações que possam ir ao encontro das expectativas do seu mercado e enviadas de forma regular irão criar uma ligação com o seu interlocutor e sedimentar a imagem profissional do seu negócio.

Os visitantes do website da sua empresa, ao procurarem informação sobre os seus produtos e serviços, poderão estar interessados em receber novidades sobre o mercado e serviços e terão interesse em receber informações regulares sobre o mesmo. Disponibilizar uma forma de envio de notícias regulares aos seus clientes servirá de base à sua comunicação regular com os seus clientes onde poderá enviar notícias sobre a sua empresa, bem como lançamentos, promoções e outras informações relevantes sobre a sua oferta de produtos e serviços.

É importante, no entanto, não enviar apensa informação comercial. Poderá correr o risco de cassar o seu interlocutor, que certamente já recebe demasiada publicidade por email. Tente apresentar conteúdo informativo, algo que possa prestar algum tipo de apoio e que seja útil ao trabalho dos seus clientes. A sua newsletter irá apresentá-lo, mais do que um vendedor, como um parceiro que se disponibiliza a trazer conteúdo relevante e mais-valias aos seus clientes.

Por outro lado, com o envio regular dessa informação, irá construindo uma imagem de marca em que se apresenta como um especialista como área de negócio. Irá ser relembrado como alguém que conhece mercado e que pode acrescentar informação e divulgá-la de forma regular. A sua newsletter passará a ser aguardada como um veículo privilegiado de apresentação de informação.

Por outro lado, uma newsletter ainda é uma das formas mais económicas de marketing para o seu negócio. Com um gasto mínimo de tempo e a usar uma forma simples de comunicação – o seu habitual email – consegue chegar a mais pessoas e mais rapidamente do que se usasse qualquer outra campanha de comunicação.

Se a sua marca ainda não tem a sua newsletter comece a organizar o primeiro envio: reunia os contactos de email dos seus clientes, estruture um sistema de envio de newsletter, construa um design de acordo com a sua imagem corporativa e escreva o seu primeiro número. Se precisar de ajuda fale com a sua empresa de webdesign. Depois dos primeiros envios começará certamente a notar resultados junto dos seus clientes.

Cristina Dias
Business Development @ Selmax

http://www.wired.com/2013/05/why-email-newsletters-wont-die/

http://www.dreamgrow.com/11-reasons-why-newsletter-beats-social-media/

http://blog.timesunion.com/womenatwork/why-newsletter-marketing-is-still-a-savvy-business-strategy/3754/

Segredos para uma campanha de email marketing de sucesso

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Com a introdução da internet no dia-a-dia da vida empresarial, a comunicação entre a sua empresa e os seus clientes ficou mais facilitada e rápida. De uma forma tão simples como enviar um email pode fazer a divulgação dos seus produtos e serviços a uma fracção do custo que teria com uma campanha de publicidade física.

1. Planeamento

Defina o que quer comunicar, que produto ou promoção em específico e construa um email onde divulgue a informação que pretenda passar. Estruture depois quais serão os seus destinatários: determinados produtos farão mais sentido para determinados segmentos de mercado – ao segmentar os seus destinatários consoante as especificações da campanha terá mais hipóteses de ir ao encontro das necessidades do seu próximo cliente.

2. Mensagem

Construa um email que seja apelativo e que passe de forma eficaz a mensagem que pretende. Frases simples, direccionadas para o cliente e que facilitem a resposta do seu receptor. Um email cuidado, com uma imagem apelativa e com uma mensagem clara poderão fazer a diferença na caixa de entrada demasiado cheia do seu cliente. Poderá falar com profissionais na área: um design cuidado, adaptado a computadores e a dispositivos móveis, com a imagem corporativa da sua empresa irá marcar pontos na memória do seu interlocutor.

3. Resposta

Coloque no email formas simples para o seu interlocutor entrar em contacto consigo ou de divulgar a sua mensagem: textos como “contacte-nos” ou “reencaminhe a um amigo” deverão fazer parte do texto do seu email. Estes pequenos pormenores de “call-to-action” facilitarão a resposta por parte do seu cliente. Faça também com que os links inseridos na campanha direccional o cliente para páginas do seu website que estejam directamente ligadas com os produtos que pretenda divulgar. Coloque o email comercial da sua empresa também facilmente acessível, para que o seu interlocutor mais facilmente lhe coloque questões ou lhe peça orçamentos.

As campanhas de email marketing são aquelas que apresentam um ROI mais apelativo em relação a qualquer outra forma de marketing: o seu custo é irrisório quando comparadas com qualquer outras e apresentam uma taxa de retorno competitiva. De forma simples e com poucos recursos poderá comunicar com o seu mercado e divulgar os seus produtos – de forma a chegar mais rápido ao seu próximo cliente.

Cristina Dias
Business Development @ Selmax

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